Gelöschte Fotos in Vely auf dem iPhone wiederherstellen

Um gelöschte private Fotos in Vely auf deinem iPhone wiederherzustellen, öffne Home (Startseite), wähle Recently Deleted (Zuletzt gelöscht), tippe auf Select (Auswählen), wähle die Fotos aus und tippe auf Recover (Wiederherstellen). Diese Anleitung behandelt Objekte, die innerhalb von Vely gelöscht wurden. Prüfe zuerst, wo das vermisste Foto zuletzt gespeichert war. Die App ist auf Englisch. Deshalb bleiben ihre Beschriftungen auf Englisch, mit einer Übersetzung in Klammern bei der ersten Nennung.

Prüfe, wo das Foto verschwunden ist

Bevor du etwas änderst, überlege, welche Aktion du ausgeführt hast. Hast du beim Durchsehen von Vely ein Foto gelöscht, ein Album entfernt oder nach dem Import das Original gelöscht? Das sind unterschiedliche Situationen, auch wenn es um dasselbe Bild geht.

Wenn du das Foto innerhalb von Vely gelöscht hast, beginne mit Recently Deleted in Vely. Wenn du nach einem Import ein Original aus Fotos entfernt hast, suche zuerst nach dem importierten Foto in Vely. Die Anleitung zum Aufbewahren privater Fotos auf dem iPhone erklärt den Import und die Entscheidung über die Originale.

Stell dir zum Beispiel vor, du hast drei Urlaubsfotos importiert und dann Delete Originals (Originale löschen) gewählt. Öffne zuerst diese drei Objekte in Vely. Das ist eine andere Prüfung als die Suche nach einem Foto, das du später beim Durchsehen deines Tresors ausgewählt und gelöscht hast. Wenn du beide Aktionen auseinanderhältst, suchst du leichter an der richtigen Stelle.

Wenn du Vely gar nicht öffnen kannst, kannst du mit den folgenden Schritten noch nicht beginnen. Nutze dafür die Anleitung zu den Optionen zum Sperren und Entsperren in Vely. Behandle die Suche nach der fehlenden Datei und das Öffnen der App getrennt: Ein Entsperrbildschirm sagt dir nichts darüber, ob sich ein bestimmtes Foto in Recently Deleted befindet.

Recently Deleted in Vely finden

Öffne deinen Tresor und kehre zu Home zurück. Suche nach Recently Deleted. Der Eintrag auf Home erscheint, solange diese Liste Objekte enthält, auch wenn du alles aus der Hauptansicht gelöscht hast.

Öffne den Eintrag und sieh dir die Liste an. Bei jedem Objekt steht, wie viele Tage noch bleiben. Namen, Vorschauen und die verbleibende Zeit können dir helfen, die Objekte zu erkennen, die du behalten wolltest. Wenn mehrere Dateien ähnliche Namen haben, öffne das betreffende Objekt und prüfe es vor der Auswahl.

Die freigegebene Erklärung von Vely zum Löschen einer Datei lautet:

Sie bleibt 30 Tage in Recently Deleted.

Die vollständige Erklärung zum Löschen steht weiter unten. Beachte die verbleibenden Tage, die für das jeweilige Objekt angezeigt werden. Bei einem früher gelöschten Foto kann weniger Zeit bleiben als bei einem heute gelöschten. Es ist hilfreicher, jeden Eintrag zu prüfen, als für alle Objekte dieselbe Frist anzunehmen.

Wenn der Eintrag auf Home fehlt, prüfe erneut, wo das Foto zuletzt gespeichert war. Sieh im betreffenden Album und im übrigen Tresor nach, bevor du einen Schluss ziehst. Ein fehlender Eintrag ist ein Anlass, andere Möglichkeiten zu prüfen, und kein Grund, die App neu zu installieren.

Fotos auswählen und auf Recover tippen

Für ein oder mehrere Fotos nutzt du die Auswahl in Recently Deleted:

1. Tippe oben in der Liste auf Select.
2. Tippe auf jedes Foto oder Video, das du behalten möchtest.
3. Prüfe die ausgewählten Objekte, bevor du fortfährst.
4. Tippe in der unteren Aktionsleiste auf Recover.

Bei einem einzelnen Objekt enthält auch das Kontextmenü Recover. Wähle Recover statt Delete (Löschen). Wenn mehrere ähnliche Bilder beteiligt sind, lässt sich das Ergebnis leichter prüfen, wenn du zunächst eine kleine, kontrollierte Auswahl wiederherstellst.

Kehre zu deiner gewohnten Ansicht zurück und öffne die ausgewählten Fotos. Wenn ein erwartetes Album nicht mehr vorhanden ist, sieh auch auf der obersten Ebene deines Tresors nach. Prüfe das Foto oder Video selbst, statt dich nur auf den Dateinamen oder das Vorschaubild zu verlassen.

Wenn du eine Gruppe ausgewählt hast, vergleiche das Ergebnis mit deiner beabsichtigten Auswahl. Wenn du etwa vier Bilder von einer Veranstaltung behalten wolltest, öffne alle vier. Kehre danach zu Recently Deleted zurück und prüfe, ob dort noch weitere Objekte von dieser Veranstaltung liegen, die du ebenfalls behalten wolltest.

Mit Select All (Alle auswählen) kannst du alle aufgeführten Objekte auswählen. Sieh dir die Liste aber zuerst an. Eine gemischte Liste kann Fotos, Videos und Notizen aus verschiedenen Aufgaben enthalten. Nur die Objekte auszuwählen, die du erkennst, lässt sich oft leichter überprüfen als eine Aktion für die gesamte Liste.

Wenn du ein Album gelöscht hast

Überlege, welche Option du beim Entfernen des Albums gewählt hast. Vely bietet Delete Album, Keep Contents (Album löschen, Inhalte behalten) und Delete Album and Contents (Album und Inhalte löschen). Wenn du die Inhalte behältst, werden die Objekte aus dem Album verschoben. Wenn du die Inhalte behalten hast, suche zuerst im übrigen Tresor nach den Fotos, bevor du Recently Deleted prüfst. Ein verschwundenes Album und ein verschwundenes Foto sind zwei getrennte Fragen.

Wenn du die Inhalte gelöscht hast, folge den Schritten zu Recently Deleted weiter oben. Die vollständige Erklärung zum Löschen steht im nächsten Abschnitt. Nachdem du die Fotos geprüft hast, entscheide, wie du sie ordnen möchtest. Der Albumabschnitt der Anleitung zur Aufbewahrung behandelt diese eigene Aufgabe.

Ordne keine große Sammlung neu, während du noch herausfinden möchtest, was fehlt. Schreibe zuerst eine kurze Liste der erwarteten Bilder, suche sie und öffne sie. Das Sortieren kann warten, bis du diese Prüfung abgeschlossen hast.

Verstehe die Grenzen vor weiteren Lösungsversuchen

Wenn ein Foto in Recently Deleted fehlt, lies die vollständige freigegebene Erklärung von Vely zum Löschen einer Datei:

Sie bleibt 30 Tage in Recently Deleted. Danach, oder wenn du sie dort löschst, entfernt Vely die Datei und ihren Schlüssel von diesem iPhone. In deinem iCloud-Backup bleibt sie, bis Vely die Backups ersetzt, die sie enthalten. Das dauert bis zu zwei weitere Backups. Kopien, die du vorher exportiert oder geteilt hast, sind nicht betroffen.

Diese Erklärung findest du auch auf der Sicherheitsseite. Lies sie, bevor du ein älteres Backup als nächsten Schritt zur Fehlersuche in Betracht ziehst. Halte fest, was du über das Foto, das Löschen und die Daten deiner Backups weißt, damit du die Situation genau beschreiben kannst, wenn du um Hilfe bittest.

Eine Wiederherstellungsphrase beantwortet eine andere Frage. Der freigegebene Text auf dem Bildschirm mit der Phrase lautet:

Deine Wiederherstellungsphrase stellt den Zugriff auf deine verschlüsselten Daten wieder her. Sie ist kein Backup deiner Dateien.

Wenn du Informationen zu einem vorhandenen Backup suchst, nutze die Backup-Anleitung für Vely. Wenn du das Telefon wechselst, nutze die Checkliste für den Wechsel auf ein neues iPhone. Beide Aufgaben brauchen eigene Prüfungen. Vermische sie nicht mit einem schnellen Versuch, ein einzelnes gelöschtes Foto wiederherzustellen.

Bewahre deine Wiederherstellungsphrase an einem sicheren Ort offline auf. Wenn du den Support kontaktierst, beschreibe, welchen Bildschirm du erreichen kannst und welche Aktion du ausgeführt hast. Lass die Phrase, dein Muster und den Inhalt deiner persönlichen Fotos aus der Nachricht heraus. Eine hilfreiche Beschreibung kann so einfach sein: „Ich habe in Vely ein Foto gelöscht, Recently Deleted geöffnet und dieses Objekt nicht gefunden.“

Prüfe das Ergebnis vor dem nächsten Aufräumen

Wenn du die gewünschten Fotos gefunden hast, öffne jedes davon und prüfe auch die Videos. Vergewissere dich, dass es die richtigen Bilder sind, besonders wenn mehrere fast dieselbe Szene zeigen. Bei einem vertrauten Vorschaubild übersieht man leicht einen anderen Bildausschnitt oder einen anderen Moment derselben Veranstaltung.

Trenne beim nächsten Aufräumen die Aufgaben. Entscheide zuerst, was in welches Album gehört. Prüfe dann die einzelnen Objekte, die du löschen möchtest. Kontrolliere zum Schluss jede Auswahl, bevor du die Aktionsleiste nutzt. Wenn du diese Schritte nacheinander ausführst, kannst du leichter nachvollziehen, welche Entscheidung das Album und welche seine Inhalte betroffen hat.

Wenn du regelmäßig mehrere Fotos auf einmal importierst, prüfe die importierten Objekte, bevor du auf die Frage nach den Originalen antwortest. Die Anleitung zur Aufbewahrung erklärt diese Entscheidung im Zusammenhang. Wenn du den Import und das spätere Aufräumen der Alben trennst, kannst du deine Schritte leichter nachvollziehen, falls später ein Bild zu fehlen scheint.

Vely: Demnächst im App Store. Die App ist auf Englisch. In den Fotoanleitungen findest du weitere Schritte zum Ordnen deines Tresors. Nutze die freigegebenen Informationen zu Schutz und Wiederherstellung, wenn du entscheidest, wie du mit persönlichen Dateien umgehst.