Cómo recuperar fotos eliminadas en Vely en el iPhone

Para recuperar fotos privadas eliminadas en Vely en tu iPhone, abre Home (Inicio), elige Recently Deleted (Eliminados recientemente), toca Select (Seleccionar), elige las fotos y toca Recover (Recuperar). Esta guía trata los elementos eliminados dentro de Vely; empieza por comprobar dónde estaba guardada la foto que falta. La app está en inglés, así que sus textos se mantienen en inglés, con una traducción entre paréntesis la primera vez.

Comprueba dónde desapareció la foto

Antes de cambiar nada, identifica la acción que realizaste. ¿Eliminaste una foto mientras explorabas Vely, quitaste un álbum o elegiste eliminar el original después de importarlo? Son situaciones distintas, aunque se trate de la misma imagen.

Si eliminaste la foto dentro de Vely, empieza por Recently Deleted de Vely. Si quitaste un original de Fotos después de importarlo, busca primero la foto importada en Vely. La guía para guardar fotos privadas en el iPhone explica el proceso de importación y la decisión sobre los originales.

Por ejemplo, imagina que importaste tres fotos de vacaciones y luego elegiste Delete Originals (Eliminar originales). Empieza por abrir esos tres elementos en Vely. Esa comprobación es distinta de buscar una foto que después seleccionaste y eliminaste mientras explorabas tu bóveda. Separar las dos acciones te ayuda a buscar en el lugar correcto.

Si no puedes abrir Vely, todavía no puedes empezar los pasos siguientes. Usa la guía de las opciones de bloqueo y desbloqueo de Vely para esa tarea. Separa la búsqueda del archivo de la apertura de la app: ver una pantalla de desbloqueo no te dice si una foto concreta está en Recently Deleted.

Busca Recently Deleted en Vely

Abre tu bóveda y vuelve a Home. Busca Recently Deleted. La entrada de Home aparece mientras la lista contiene elementos, incluso si has eliminado todo de la vista principal.

Abre la entrada y revisa la lista. Cada elemento indica los días que quedan. Los nombres, las vistas previas y el tiempo restante pueden ayudarte a identificar lo que querías conservar. Si varios archivos tienen nombres parecidos, abre el elemento correspondiente para revisarlo antes de seleccionarlo.

La explicación aprobada de Vely indica:

Permanece en Recently Deleted durante 30 días.

La explicación completa sobre la eliminación aparece más abajo. Usa la información de días restantes del elemento que estás comprobando. Una foto que eliminaste antes puede tener menos tiempo que una que eliminaste hoy. Revisar cada entrada es más útil que suponer que todos los elementos de la lista tienen el mismo plazo.

Si no aparece la entrada en Home, vuelve a preguntarte dónde estaba guardada la foto. Revisa el álbum correspondiente y el resto de tu bóveda antes de sacar conclusiones. Que no aparezca la entrada es motivo para comprobar las otras posibilidades, no para reinstalar la app.

Selecciona las fotos y toca Recover

Para una o varias fotos, usa los controles de selección de Recently Deleted:

1. Toca Select en la parte superior de la lista.
2. Toca cada foto o video que quieras conservar.
3. Comprueba los elementos seleccionados antes de continuar.
4. Toca Recover en la barra de acciones inferior.

Para un solo elemento, su menú contextual también incluye Recover. Elige la acción Recover en lugar de Delete (Eliminar). Cuando hay varias fotos parecidas, recuperar una selección pequeña y revisada facilita comprobar el resultado después.

Vuelve a tu vista de exploración habitual y abre las fotos que seleccionaste. Si ya no está el álbum que esperabas ver, comprueba también el nivel principal de tu bóveda. Revisa la foto o el video, en vez de fiarte solo del nombre o de la miniatura.

Si seleccionaste un grupo, compara el resultado con la selección que querías hacer. Por ejemplo, si querías cuatro fotos de un evento, abre las cuatro. Después vuelve a Recently Deleted y comprueba si hay otros elementos de ese evento que también querías conservar.

Puedes usar Select All (Seleccionar todo) si quieres todos los elementos de la lista, pero revísala primero. Una lista variada puede incluir fotos, videos y notas de distintas tareas. Seleccionar solo lo que reconoces suele ser más fácil de revisar que actuar sobre toda la lista a la vez.

Si eliminaste un álbum

Recuerda qué opción elegiste al quitar el álbum. Las dos opciones de Vely son Delete Album, Keep Contents (Eliminar álbum, conservar contenido) y Delete Album and Contents (Eliminar álbum y contenido). Si conservas el contenido, los elementos se mueven fuera del álbum. Si conservaste el contenido, busca las fotos en el resto de tu bóveda antes de comprobar Recently Deleted. La desaparición de un álbum y la de una foto son cosas distintas que investigar.

Si elegiste eliminar el contenido, sigue los pasos de Recently Deleted anteriores. La explicación completa sobre la eliminación aparece en la siguiente sección. Cuando hayas comprobado las fotos, decide cómo quieres organizarlas. La sección sobre álbumes de la guía de almacenamiento trata esa otra tarea.

Evita reorganizar una colección grande mientras intentas identificar lo que falta. Primero haz una lista breve de las fotos que esperabas encontrar, localízalas y ábrelas. La organización puede esperar a que termines esa comprobación.

Entiende los límites antes de probar otras soluciones

Si una foto no aparece en Recently Deleted, revisa la explicación completa y aprobada de Vely sobre la eliminación:

Permanece en Recently Deleted durante 30 días. Después, o cuando lo eliminas allí, Vely borra el archivo y su clave de este iPhone. Permanece en tu copia de seguridad de iCloud hasta que Vely reemplace las copias de seguridad que lo contienen, lo que lleva hasta dos copias de seguridad más. Las copias que exportaste o compartiste antes no se ven afectadas.

Esa explicación también está en la página de seguridad. Léela antes de tratar una copia de seguridad anterior como el siguiente paso para resolver el problema. Anota lo que sabes sobre la foto, su eliminación y las fechas de las copias de seguridad, para poder describir la situación con precisión si pides ayuda.

Una frase de recuperación responde a otra pregunta. El texto aprobado de la pantalla de la frase dice:

Tu frase de recuperación restaura el acceso a tus datos cifrados. No es una copia de seguridad de tus archivos.

Si buscas información sobre una copia de seguridad existente, usa la guía de copias de seguridad de Vely. Si estás cambiando de teléfono, usa la lista para cambiar a un iPhone nuevo. Ambas tareas necesitan sus propias comprobaciones; no conviene mezclarlas con un intento rápido de recuperar una foto eliminada.

Guarda tu frase de recuperación en un lugar seguro y sin conexión. Si contactas con soporte, describe a qué pantalla puedes llegar y qué acción realizaste. No incluyas la frase, tu patrón ni el contenido de tus fotos personales en el mensaje. Una descripción útil puede ser tan sencilla como: «Eliminé una foto dentro de Vely, abrí Recently Deleted y no encontré ese elemento».

Comprueba el resultado antes de tu próxima limpieza

Cuando hayas encontrado las fotos que querías, abre cada una y revisa también los videos. Comprueba que son las imágenes que buscabas, sobre todo cuando varias muestran casi la misma escena. Una miniatura familiar puede hacer que pases por alto otro recorte u otro momento del mismo evento.

Para la próxima limpieza, separa las tareas. Primero elige qué va en cada álbum. Después revisa los elementos concretos que piensas eliminar. Por último, comprueba cualquier selección antes de usar su barra de acciones. Seguir esos pasos de uno en uno facilita recordar qué opción afectó al álbum y cuál a su contenido.

Si sueles importar fotos por lotes, comprueba los elementos importados antes de responder a la pregunta sobre los originales. La guía de almacenamiento explica esa decisión en contexto. Separar la importación de la limpieza posterior de álbumes te ayuda a recordar con más claridad qué hiciste si después parece faltar una imagen.

Vely: Próximamente en el App Store. La app está en inglés. Explora las guías de fotos para los demás pasos de organización de tu bóveda y usa la información aprobada de protección y recuperación al decidir cómo manejar archivos personales.